Zaion est spécialisé dans les agents IA appliqués à la relation client. Son offre s’adresse aux organisations qui souhaitent faire évoluer leurs interactions de service.

Le positionnement est centré sur l’expérience client, avec des solutions destinées à prendre place dans les processus de contact.

Ce profil convient aux équipes qui recherchent une expertise conversationnelle sectorielle. Le projet peut être défini selon les demandes à traiter et le rôle conservé par les conseillers.